Vitessaro Srbija • Pravna dokumentacija ← Povratak na portal
Komercijalni uslovi

Uslovi korišćenja i dostave

Važeći od Januara 2026. godine | Primenjivo na teritoriji Republike Srbije.

1. Opšte odredbe

Ovim uslovima uređuje se pristup i korišćenje informativnog sadržaja portala Vitessaro, kao i uslovi naručivanja dodatka ishrani Prostatol Complex na teritoriji Republike Srbije.

2. Cena i način plaćanja

  • Cena jednog originalnog pakovanja preparata Prostatol Complex (30 kapsula) iznosi tačno 2990 RSD sa uračunatim PDV-om.
  • Plaćanje se vrši isključivo u gotovini (dinari) kuriru kurirske službe prilikom preuzimanja paketa (pouzećem).
  • Kupac nema obavezu plaćanja unapred niti unosa bankovnih kartica.

3. Isporuka pošiljki

Isporuku vrše partnerske kurirske službe (Post Express i D Express) u roku od 24 do 48 radnih sati od momenta telefonske potvrde porudžbine. Svi paketi se šalju u neutralnoj hermetičkoj ambalaži koja obezbeđuje potpunu diskreciju kupca.

4. Pravo na odustanak od ugovora (Zakon o zaštiti potrošača)

U skladu sa članom 28. Zakona o zaštiti potrošača Republike Srbije, potrošač ima pravo da odustane od ugovora zaključenog na daljinu u roku od 14 dana od dana prijema robe, pod uslovom da originalno fabričko pakovanje nije otvarano, oštećeno ili konzumirano, iz razloga zaštite zdravlja i higijenskih razloga.

5. Rešavanje prigovora

Za sve reklamacije ili pitanja u vezi sa statusom pošiljke, kupac se može obratiti našoj korisničkoj službi na telefon (+381) 11 311 8940 ili putem elektronske pošte [email protected].